Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Kuponcito, ya sea desde Kuponcito.com o desde la app/plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, te pedimos dejar de utilizar la plataforma.

2. Qué es Kuponcito

Kuponcito es una plataforma tecnológica y promocional que conecta a las personas con promociones, descuentos, negocios y servicios locales.

A través de la plataforma puedes descubrir promociones, guardarlas como favoritas, compartirlas e interactuar con los negocios anunciados.

3. Kuponcito no es el vendedor del producto o servicio anunciado

Salvo que una promoción indique expresamente lo contrario, Kuponcito no es el vendedor, fabricante, distribuidor ni prestador del producto o servicio anunciado.

Cada negocio anunciado es una empresa o persona independiente y es el único responsable del precio, existencia, disponibilidad, vigencia, restricciones, calidad, entrega y cumplimiento de la promoción que ofrece.

4. Actualmente no realizas compras de consumo dentro de Kuponcito

Hoy los consumidores no pagan a Kuponcito por adquirir los productos o servicios anunciados, ni ingresan datos de tarjetas bancarias dentro de la app para comprarlos.

Cualquier pago, reservación o compra se realiza directamente con el negocio y se rige por las condiciones, precios y políticas del propio negocio.

Si en el futuro se habilitan compras o pagos dentro de Kuponcito, estos Términos se actualizarán y se mostrarán las condiciones específicas antes de que uses esa función.

5. Promociones, vigencia y restricciones

La información de cada promoción es proporcionada por el negocio anunciante. Antes de acudir, revisa las condiciones, fechas de vigencia, sucursal participante, horarios, disponibilidad, exclusiones y demás restricciones aplicables.

Kuponcito puede corregir, ocultar, pausar o retirar promociones que parezcan incorrectas, vencidas, engañosas o que incumplan sus políticas.

6. Canje, códigos y QR

Cuando una promoción incluya un código, un QR o un canje digital, su uso es personal o limitado conforme a las condiciones publicadas.

Está prohibido duplicar, manipular, revender, automatizar o intentar reutilizar indebidamente los canjes o códigos.

La validación final del canje corresponde al negocio cuando así aplique.

7. Cuentas de usuario

• Debes proporcionar datos correctos y mantenerlos actualizados.
• Eres responsable de resguardar tus credenciales de acceso.
• No compartas tu cuenta ni tus contraseñas con terceros.
• Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado o un uso indebido de tu cuenta.

8. Favoritos, reseñas, mensajes y contenido del usuario

Conservas los derechos sobre el contenido que publicas. Al publicarlo, otorgas a Kuponcito una licencia no exclusiva y necesaria para alojar, mostrar, moderar y operar ese contenido dentro de la plataforma.

Kuponcito puede moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos Términos.

• No se permiten reseñas falsas, manipuladas o pagadas para engañar.
• No se permiten amenazas, acoso, discriminación ni lenguaje de odio.
• No se permite publicar datos personales de terceros.
• No se permite spam, publicidad no autorizada ni contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.

9. Negocios y anunciantes

Los negocios deben proporcionar información verdadera, vigente y actualizada, contar con las facultades necesarias para ofrecer la promoción y cumplir con precios, restricciones, permisos y obligaciones legales aplicables.

Cualquier tarifa que un negocio pague a Kuponcito corresponde exclusivamente a servicios publicitarios y promocionales de Kuponcito, y no convierte a Kuponcito en vendedor del producto o servicio del negocio.

Los pagos oficiales de negocios a Kuponcito únicamente deben realizarse por los medios e instrucciones oficiales comunicados directamente por Kuponcito.

10. Conductas prohibidas

• Cometer fraude o intentar obtener beneficios indebidos.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de personas o negocios.
• Realizar scraping abusivo o copiar la base de datos de la plataforma.
• Intentar vulnerar la seguridad, los accesos o la infraestructura del servicio.
• Alterar, clonar o manipular códigos QR y procesos de canje.
• Distribuir malware o código malicioso.
• Acosar a usuarios, negocios o al equipo de Kuponcito.
• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

11. Propiedad intelectual

El nombre Kuponcito, sus logotipos, su mascota, el diseño, el código y los demás elementos propios de la plataforma están protegidos por la legislación aplicable.

Las marcas, logotipos, fotografías y materiales de los negocios pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran para fines de difusión de sus promociones.

12. Servicios y enlaces de terceros

La plataforma puede integrar o enlazar servicios de terceros como mapas, WhatsApp, redes sociales o sitios propios de los negocios.

El uso de esos servicios se sujeta a sus propios términos y políticas; Kuponcito no controla su funcionamiento ni su contenido.

13. Disponibilidad de la plataforma

Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o ajustes que interrumpan temporalmente el servicio, y pueden presentarse errores o fallas técnicas.

No se garantiza que la plataforma esté disponible de forma continua e ininterrumpida.

14. Limitación de responsabilidad

Dentro de lo permitido por la ley, Kuponcito no responde por los actos u omisiones del negocio anunciante, por el incumplimiento de una promoción, por la calidad del producto o servicio, por la falta de inventario, ni por accidentes o daños atribuibles al negocio o a terceros.

Kuponcito sí responderá por aquellas obligaciones que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

15. Suspensión o terminación

Kuponcito puede limitar, suspender o dar de baja cuentas, negocios, promociones o contenido cuando detecte fraude, abuso, incumplimiento de estos Términos o riesgos de seguridad, aplicando medidas razonables y proporcionales.

16. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente se publicará en esta misma dirección junto con su fecha de última actualización.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos mostrar un aviso adicional dentro de la plataforma.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando legalmente proceda, las partes se someten a los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P., sin afectar los derechos irrenunciables que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

17. Privacidad

El tratamiento de datos personales dentro de la plataforma se explica en nuestro Aviso de Privacidad.

19. Contacto

Para dudas, reportes o aclaraciones sobre estos Términos, escríbenos por el Centro de Mensajes de Kuponcito.